Gyártói nyilatkozat
Köszönjük, hogy Momert terméket vásárolt. A Momert Zrt. a sajátmárkás termékekre a vásárlás időpontjától számított 24 hónap (2 év) jótállást biztosít a vevő részére. Amennyiben egy termékkel kapcsolatban jótállási szolgáltatásainkat igénybe kívánja venni, úgy kérjük, olvassa el az alábbi gyártói jótállási nyilatkozatot, valamint a tájékoztatót a jótállási jogokról.
Jótállásra kötelezett: Momert Zrt.
Cím: 2400 Dunaújváros, Papírgyári út 12-14.
A Momert Zrt. az alábbi termékekeire 2 év gyártói jótállást vállal:
- Személymérlegek: Típusok: 7710, 7720, 7746, 5831, 5872, 5873, 5874, 5870-2, 5870-3, 5870-4
- Konyhamérlegek: Típusok: 6000, 6130, 6800, 6850, 6839, 6841, 6856, 6858, 6859, 6860, 6861, 6863, 6864, 7462
- Szépségápolási termékek: Típusok: 1605, 1606, 1609, 1651, 1652
- Vérnyomásmérők és lázmérők: Típusok: 1764, 3102
- Vízforralók: Típusok: 1804, 1805, 1806, 1853, 1854, 1856
- Szendvicssütők, kenyérpirítók: Típusok: 2060, 2062, 2009, 2016,2017
- Vasalók: Típusok: 2502, 2503
- Alkoholteszter: Típusok: 1705
A jótállás feltételei:
Az ellenérték megfizetését igazoló bizonylat – az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számla vagy nyugta –, illetve a gyártói jótállási nyilatkozat bemutatása. Minőségi kifogás bejelentése a jótállási időn belül (2 év) lehetséges. A jótállási határidő a fogyasztási cikk a fogyasztó részére történő átadásával kezdődik.
Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a fogyasztó részére való átadását követően lépett fel, így például, ha a hibát:
- szakszerűtlen üzembe helyezés (kivéve, ha az üzembe helyezést a vállalkozás, vagy annak megbízottja végezte el, illetve ha a szakszerűtlen üzembe helyezés a használati-kezelési útmutató hibájára vezethető vissza);
- rendeltetésellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül hagyása;
- helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás;
- elemi kár, természeti csapás okozta.
Jótállás érvényesítése érdekében követendő eljárás:
Amennyiben a gyártói jótállás alá tartozó termék 2 éven belül meghibásodik, a fogyasztó a terméket a MOMERT ZRT mintaboltjába, vagy a vásárlás helyére (2400 Dunaújváros, Papírgyári út 12-14.) visszaviheti vagy visszaküldheti. További kérdése esetén, kérjük, hívja központi telefonszámunkat: +36 25 555 168 munkanapokon 800–1400 között. Jótállás keretébe tartozó hiba esetén a fogyasztó kijavítást vagy kicserélést kérhet. A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre. Az áru hibás teljesítése esetén a fogyasztót a jogszabály szerinti kellékszavatossági jogok gyakorlása térítésmentesen megilletik, e jogait a jótállás nem érinti.
Gyártói jótállási nyilatkozat LETÖLTÉSE
